Carência é o período que você precisa esperar, depois de contratar um plano de saúde, até poder usar determinados procedimentos e coberturas. É um dos temas que mais gera dúvida na hora de contratar — e também um dos que mais aparece quando alguém quer trocar de operadora sem perder o que já pagou em tempo de espera.
O que a lei diz sobre os prazos de carência
A legislação (Lei 9.656/98) define prazos MÁXIMOS que qualquer operadora pode exigir — nenhuma pode ultrapassar esses limites, embora algumas ofereçam carência menor ou até reduzida em certos casos. Em geral: até 24 horas para casos de urgência e emergência, até 180 dias para a maioria dos procedimentos (consultas, exames, internações) e até 300 dias para parto. Cada operadora define os prazos específicos de cada plano dentro desses limites — por isso vale sempre confirmar antes de contratar.
Doença ou lesão preexistente é diferente
Se você já sabe que tem uma condição de saúde antes de contratar o plano (a chamada doença ou lesão preexistente), a operadora pode aplicar um prazo à parte — a Cobertura Parcial Temporária (CPT) — que pode chegar a até 24 meses, mas só para os procedimentos diretamente ligados àquela condição específica. Fora desses procedimentos, o restante da cobertura segue as carências normais.
Carência é igual em plano individual e empresarial?
Não necessariamente. Planos coletivos empresariais, dependendo do número de vidas contratadas, costumam ter carência reduzida ou até isenta em algumas operadoras — enquanto o plano individual/familiar geralmente segue os prazos cheios. A gente compara isso com você antes de decidir qual caminho faz mais sentido.
Como trocar de operadora sem perder a carência já cumprida
É aqui que entra a portabilidade de carências: se você já cumpriu os prazos no seu plano atual e atende aos critérios da ANS (tempo mínimo de permanência, entre outros), pode migrar para outra operadora sem ter que cumprir tudo de novo. Veja como funciona a portabilidade de plano de saúde com a Beagá.
Perguntas Frequentes
Todo plano tem os mesmos prazos de carência?
Os prazos máximos são os mesmos por lei, mas cada operadora pode oferecer condições melhores dentro desse limite. Comparamos isso com você antes de contratar.
Carência conta a partir de quando?
Geralmente a partir da data de início de vigência do contrato, informada no próprio plano.
Posso usar o plano em caso de emergência mesmo em carência?
Sim — urgência e emergência têm prazo máximo de 24 horas, o menor entre todos.
A Beagá ajuda a verificar se eu já posso portar meu plano?
Sim, verificamos seu caso específico e comparamos as operadoras disponíveis para a portabilidade.
Plano de Saúde Beagá — Corretora de Seguros, registro SUSEP 48388-2. Este conteúdo tem caráter informativo, baseado na legislação vigente, e não substitui a consulta ao contrato do seu plano ou a orientação da operadora.
